Datenschutzerklärung

1. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Ich nehme den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO und des TTDSG).

Diese Website erhebt keine personenbezogenen Daten zu Analyse- oder Marketingzwecken.
Beim Besuch der Website werden jedoch automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit) durch den Hosting-Anbieter verarbeitet, um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten.


2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Tamara Laura Louis
Westermühlstraße 26, 80469 München


3. Hosting & technische Sicherheit

Diese Website wird bei einem europäischen Anbieter gehostet. Bei jedem Zugriff werden automatisch technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit, URL) erfasst, um einen stabilen und sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Funktionalität).

Die Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen.


4. Eingebettete Inhalte & Schriftarten

Alle auf dieser Website verwendeten Schriftarten (z. B. Google Fonts) sind lokal eingebunden. Es erfolgt keine Verbindung zu externen Servern von Drittanbietern beim Laden der Website.


5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular

Wenn du mich per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktierst, werden die von dir angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung deines Anliegens gespeichert und verarbeitet.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme)
  • oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Weitergabe erfolgt nicht ohne deine ausdrückliche Einwilligung.


6. Messenger-Kommunikation (Signal, WhatsApp)

Die Nutzung von Messenger-Diensten erfolgt freiwillig.
Bitte beachte, dass bei der Kommunikation über Messenger-Dienste ein vollständiger Schutz sensibler Gesundheits- oder Beratungsdaten technisch nicht garantiert werden kann.

a) Signal

Ich biete die Möglichkeit zur datenschutzfreundlichen Kommunikation über den Messenger Signal. Signal ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt und speichert keine Kommunikationsmetadaten. Deine Telefonnummer wird nur im Rahmen der Kommunikation verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

b) WhatsApp (optional)

Die Kontaktaufnahme über WhatsApp (Anbieter: WhatsApp Ireland Limited) ist nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). WhatsApp überträgt personenbezogene Daten und Metadaten auf Server in Drittländern (z. B. USA), für die kein gleichwertiges Datenschutzniveau garantiert werden kann.

Ich empfehle, über WhatsApp keine sensiblen oder beratungsrelevanten Inhalte zu senden.

Die Einwilligung wird mit Kontaktaufnahme per WhatsApp wirksam.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen – per E-Mail oder durch Beenden der WhatsApp-Kommunikation.


7. Terminbuchung

Termine können über folgende Wege vereinbart werden:
per E-Mail
über das Kontaktformular auf dieser Website
über den Messenger Signal
oder — nach ausdrücklicher Einwilligung — über WhatsApp


Wenn du mich kontaktierst, werden die von dir angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Terminorganisation verarbeitet.


Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Kommunikation)
bei Nutzung von WhatsApp zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)


Die Nutzung von Messenger-Diensten erfolgt freiwillig.
Bitte beachte, dass bei der Kommunikation über Messenger-Dienste ein vollständiger Schutz sensibler Daten technisch nicht garantiert werden kann.

Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn du mich per E-Mail kontaktierst, werden die von dir übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Anliegen) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.


8. Keine Tracking-Tools

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Trackingdienste (wie z. B. Google Analytics) und erhebt keine personenbezogenen Daten im Hintergrund.


9. Speicherdauer und Löschung

Deine personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen). Danach werden sie gelöscht.


10. Deine Rechte nach DSGVO

Du hast jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) – Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf deiner Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – z. B. bei WhatsApp

Du hast zudem das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).


11. Stand der Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2026
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen zu aktualisieren. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Besuchs veröffentlichte Version.


  1. AGB
  2. Anbieterin / Vertragspartnerin (Pflichtangabe laut § 5 TMG)

Diese AGB gelten für die Beratung durch:

Tamara Laura Louis
Westermühlstraße 26

80469 München
Deutschland

📧 praxis(@) tamaralauralouis.de
🌐 www.tamaralauralouis.de

  • Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Beratungsleistungen, die durch Tamara Laura Louis erbracht werden – sowohl vor Ort in München als auch online.

Die Beratung erfolgt außerhalb heilkundlicher Tätigkeit und richtet sich an Selbstzahler*innen. Es handelt sich nicht um Psychotherapie im Sinne des Heilpraktikergesetzes oder des Psychotherapeutengesetzes.


  • Art der Leistung

Die angebotenen Leistungen sind systemisch-ressourcenorientierte Beratungen und Begleitungen.
Sie dienen der persönlichen Reflexion, Entwicklung und Beziehungsklärung, nicht der Behandlung psychischer Erkrankungen.

Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen abgegeben und keine Krankenkassenabrechnung durchgeführt.


  • Terminvereinbarung und Dauer

Sitzungen erfolgen ausschließlich nach Terminvereinbarung. Die Dauer wird im Vorfeld individuell vereinbart (in der Regel 60, 90 oder 120 Minuten).

Das Erstgespräch dauert in der Regel 90 Minuten.


  • Absageregelung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich – per E-Mail, Whats App, Signal oder SMS. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Nachricht.

Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig, unabhängig vom Grund.


  • Honorar und Zahlung

Die Kosten richten sich nach Dauer und Setting (Einzel- oder Beziehungsgespräch) und sind der Honorarrtabelle auf der Webseite zu entnehmen.

Die Zahlung erfolgt durch Überweisung oder bar vor Ort.
Eine Abrechnung mit Krankenkassen ist ausgeschlossen.


  • Vertraulichkeit

Alle Inhalte aus den Gesprächen werden vertraulich behandelt.
Ich verpflichte mich zur Vertraulichkeit und orientiere mich an den ethischen Richtlinien systemischer Beratung sowie an den Grundsätzen der Schweigepflicht im psychosozialen Bereich.


  • Haftungsausschluss

Die Teilnahme an Beratungen erfolgt eigenverantwortlich.
Es wird keine Haftung für etwaige (Nicht-)Ergebnisse, emotionale Reaktionen oder Entscheidungen im Anschluss an die Gespräche übernommen.
Die Beratung stellt keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzt diese nicht.


  • Datenschutz

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten findest du in der [Datenschutzerklärung].


  1. Nutzung von Kommunikationsmitteln

Die Kommunikation kann per E-Mail, Signal oder (nach ausdrücklicher Einwilligung) über WhatsApp erfolgen. Dabei gelten die Hinweise in der Datenschutzerklärung.
Bitte beachte, dass bei Nutzung von Messenger-Diensten durch Dritte (z. B. WhatsApp) keine vollständige Vertraulichkeit gewährleistet werden kann. Der Versand sensibler Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung.


  1. Urheberrecht und Inhalte der Website

Alle auf der Website veröffentlichten Texte, Strukturen und Inhalte unterliegen dem Urheberrecht. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe – auch auszugsweise – ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung gestattet.


  1. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck am nächsten kommt.


🔹 12. Geltendes Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist München, sofern gesetzlich zulässig.